تطبيق الشفاء

آلية عمل التطبيق

التطبيق هو عبارة فقط عن جهة وصل بين المريض و مقدمي الخدمة الطبية .

التطبيق لن يحل محل المعالجة المألوفة المبنية على الفحص الفيزيائي المباشر ،الا أنه من المعروف ان هناك قدر محدود من الخدمات التي يمكن انجازها عن بعد و التطبيق معني بهذا الجزء و لا يمكن أن يكون بديلا عن الخدمة الطبية المألوفة .

الاطباء و الممرضين و المدونين على أنهم عاملين في ادلب و المتواجدين على التطبيق هم من المرخصين اصولا في وزارة الصحة .

العاملين في التطبيق من الكوادر الطبية و المدرجين على أنهم خارج ادلب هم خارج موضوع هذا الترخيص، بمعنى ان كل مقدم خدمة مسجل على أنه موجود في ادلب يجب ان يكون مرخص في وزارة الصحة بحكومة الانقاذ اما العامل خارج نطاق صلاحيات حكومة الانقاذ فهو خارج نطاق الترخيص .

لا تتحمل ادارة التطبيق أي تبعات قانونية في حال حدوث أي نزاع بين طالبي الخدمة وبين مقدميها .

بيانات كل مستخدم محفوظة و لا يستطيع أحد الاطلاع عليها الا اذا سمح المستخدم بذلك من خلال خيار متاح في التطبيق و من يستطيع رؤيتها هو طبيبه المعالج فقط.

ادارة التطبيق هي المسؤولة عن متابعة الاشكالات المالية المتعلقة بدفع اجور الخدمة و التزام مقدم الخدمة بتقديم الخدمة المتفق عليها بينهما على سبيل الحصر و بالتالي فإن ادارة التطبيق غير مسؤولة عن دفع المبالغ الناجمة عن التعويضات المحكوم بها لطالبي الخدمة في حال حدوث نزاع قضائي بين مقدمي الخدمة و بين (المتضرر) .

يجب أن يوافق المستخدم على شروط الخدمة ( موجودة كملحق ) قبل تمكنه من استخدام التطبيق و هذا بمثابة عقد بين مقدمي الخدمة و المستخدم.

الآلية المالية لعمل التطبيق تتم على النحو التالي :

لإدارة التطبيق مندوبين معتمدين لبيع الرصيد المالي موزعين حسب المناطق ، حيث يشتري طالب الخدمة رصيده من المندوب.

يستهلك طالب الخدمة رصيده بالحصول على الخدمات الطبية المتاحة بالتطبيق .

يأخذ مقدم الخدمة الطبية أتعابه المتراكمة برصيده من ادارة التطبيق بفترات زمنية محددة بالاتفاق بين مقدم الخدمة و ادارة التطبيق.

للتطبيق اجور منفصلة عن اجور الطبيب تؤخذ من طالبي الخدمة تقدر ٥-١٠% من قيمة أجر مقدم الخدمة .

. يتم تقديم هذه الخدمات عبر الأبواب التالية :

ارشادات إسعافيه

يقوم عليها عدد من الأطباء و يختار المريض من يرغب من المتاح منهم .

الارشادات المقدمة من قبل الطبيب مبنية على قصة دون فحص هدفها تقديم مشورة عاجلة في حالات إسعافيه ريثما يجد المريض خدمته الصحية النظامية المنشودة و لاتحمل الطبيب أي مسؤولية قانونية .

مأجورة بقيمة تعادل ٥٠% من قيمة المعاينة الفيزيائية

عيادة كورونا

نظرا الى أن حالات كورونا تحدث بشكل انفجاري و تتزايد أعداد المرضى بشكل كبير خلال فترة قصيرة ، و الى أن مريض كورونا معدي لغيره ،و أن المرض بات مفهوما من جهة تشخيصه و تدبيره بالنسبة للأطباء الذين عملوا في هذا المجال فإن تقديم إستشارات لمرضى كورونا عبر التطبيق يوفر الكثير من العناء على المرضى بفترة الذروة .

يتم تقديم الخدمة عبر عدد من الأطباء الذين عملوا بمشافي العزل ، يختار المريض الطبيب المطلوب و تتم الاستشارة عبر التطبيق .

الاستشارة مأجورة بقيمة تعادل ٥٠% من قيمة المعاينة الفيزيائية و للمعاينة مراجعة مجانية

الخدمات الطبية حسب المنطقة

و هنا يختار المستخدم المنطقة المرغوبة (سرمدا .سلقين ...) ليختار بعدها نوع الخدمة بين مجانية و مأجورة .

الخدمات المجانية

يتوفر من خلالها معلومات عن المرفق الصحي المطلوب من أنواع الخدمات و مواعيدها و طريقة الحجز و جهات التواصل.

الخدمات المأجورة

و تتوزع بين عيادات و مشافي خاصة ، و يقدم التطبيق في هذا الباب الخدمات التالية :

امكانية حجز موعد لمعاينة فيزيائية في العيادة أو المشفى و تدفع قيمة المعاينة مسبقا عبر التطبيق .

امكانية اجراء المراجعة المجانية عبر التطبيق دون الحاجة للحضور الفيزيائي عندما يسمح الوضع بذلك.

امكانية المتابعة عن بعد في الحالات التي تتطلب مراجعات متكررة كالأمراض المزمنة مثلا و تكون بنصف قيمة المعاينة الفيزيائية .

الاستشارة وهنا الطبيب لم يرى المريض انما يكون لدى المريض ملف صحي ما يود أخذ وجهة نظر طبيب فيه و تحدد قيمتها ب ٦٠% من قيمة المعاينة الفيزيائية.

الخدمات الطبية حسب الاختصاص

و هنا يصل المستخدم لغايته انطلاقا من الاختصاص و ليس المنطقة.

الخدمات التمريضية

يحتاج الكثير من الناس لمن يقدم لهم خدمة تمريضية منزلية ، التطبيق يتيح التواصل مع ممرض يقدم الخدمة في المنزل ، يتم دفع القيمة مقدما بناءا على نوع الخدمة بالإتفاق بين الطرفين .

سيارة الاسعاف

يتيح التطبيق التواصل مع سيارة اسعاف مزودة بممرض (حسب الحاجة ) تقوم بنقل المرضى حسب الطلب ،و يتم الدفع مقدما عبر التطبيق بعد الاتفاق على القيمة و ذلك حسب ظروف الحالة .

مراكز التجهيزات الطبية و الصيانة الطبية

يتيح التطبيق التواصل مع مراكز التجهيزات الطبية و الصيانة الطبية.

صندوق الشكاوى

يتيح للمستخدم تقديم الشكاوي على المشاكل التي قد يصادفها اثناء تلقي الخدمات ليتم متابعتها من قبل ادارة التطبيق.

ملحق خاص بشروط الخدمة و التي يجب ان يوافق عليها طالب الخدمة حتى يتمكن من الاستفادة من ميزات التطبيق.

شروط الخدمة

１- يقدم هذا التطبيق خدمات مختلفة مجانية و مأجورة مسبقة الدفع.

２- الارشادات الاسعافية هي الية تم وضعها لتقديم المشورة الطبية الاسعافية في الحالات الطارئة التي لا تكون فيها الخدمة الطبية المنشودة متاحة أي ليس لدى المريض او الطبيب خيار المعالجة النظامية، و بالتالي لا يتحمل الطبيب فيها أي مسؤولية قانونية.

３- مواعيد الحجز تقريبية و يصعب الالتزام بها بدقة من طرف الطبيب بسبب كثرة الحالات الطارئة.

４- يمكن الغاء الحجز المأجور من قبل المريض في حال بقي على موعد المعاينة اكثر من 24 ساعة و هنا تخصم اجور التطبيق فقط ، و في حال بقي لموعد المعاينة أقل من ٢٤ ساعة يمكن الغاء الحجز و تخصم اجور التطبيق و ٢٠% من قيمة المعاينة لصالح الطبيب .

５- يقصد بحجز موعد معاينة بأنه حجز موعد معاينة في المشفى الخاص او العيادة .

６- يقصد بالمراجعة المعنى المعروف للمراجعة و تكون مجانية تخصم اجور التطبيق فقط و تكون في العيادة أو عبر التطبيق .

７- يقصد بالمتابعة.. متابعة حالة معروفة مسبقا من قبل الطبيب لكن التواصل يكون بعد مرور فترة المراجعة المجانية و تكون بقيمة تعادل ٥٠% من قيمة المعاينة .

８- يقصد بالاستشارة ان لدى مريض قضية طبية ما مدروسة مسبقا من قبل جهات طبية يود المريض أخذ رأي طبيب بهذه القضية، قيمتها تعادل ٦٠% تقريبا من قيمة المعاينة .

９- اجور التطبيق تقدر ب 5...10% من قيمة الخدمة الأصلية .

ف فيديو توضيحي لعمل التطبيق من هنا

تحميل البرنامج من هنا

قناتنا على التلغرام ، من هنا👇

لمتابعة اخر اخبار البرامج والتقنية مدونتنا على الانترنت من هنا👇

alaswad

تطبيق الشفاء

آلية عمل التطبيق

الآلية المالية لعمل التطبيق تتم على النحو التالي :

. يتم تقديم هذه الخدمات عبر الأبواب التالية :

مهند الأسود